一般的にカジノでは、多額の賭け金を使ってくれる上客（「ハイローラー」と呼ばれる）を囲い込む目的から、カジノでの飲食代や併設のホテルの宿泊費等を無料にする（もしくは割り引く）、
ホテルの部屋のランクを無料でアップグレードするといったサービスを行っているところが多く、これを通称「コンプ」（complimentaryの略と言われる）と呼ぶ。中にはカジノの所在地までの渡航費を全てカジノ側が負担するといったケースもある。
また、本来何年も予約待ちとなっているホテル内のショーを予約なしで見られたり、VIP客専用の窓口により並ばずにチェックイン・チェックアウトや換金などの各種手続きができる、といったサービスもコンプに含まれる。
